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Cuando un ecommerce crece, sus necesidades también cambian. Lo que comenzó como una tienda con pocos pedidos puede convertirse rápidamente en una operación con varios canales de venta, más transportes, nuevas zonas de entrega y procesos logísticos cada vez más complejos.Si acompañas a empresas en ese crecimiento, detectar estos desafíos también puede convertirse en una oportunidad para aportar más valor.
Nuestro Programa de Partners para ecommerce está pensado para agencias, consultores, desarrolladores, integradores, proveedores tecnológicos e instituciones que quieran acercar soluciones logísticas a sus clientes y construir nuevas oportunidades de negocio junto a Zipnova.
¿Qué es el Programa de Partners de Zipnova?
El Programa de Partners de Zipnova es una iniciativa que permite a empresas y profesionales del ecosistema ecommerce colaborar con nosotros para detectar oportunidades logísticas entre sus clientes.
La dinámica es sencilla: tú conoces a tu cliente y sus desafíos; nosotros aportamos tecnología, conocimiento logístico y acompañamiento comercial para evaluar cómo mejorar su operación.
No necesitas convertirte en especialista en logística ni implementar nuestras soluciones por tu cuenta.
Puedes identificar la necesidad, registrar la oportunidad y acompañar la relación. Nuestro equipo puede encargarse de la evaluación, la demostración de las soluciones, la propuesta comercial y la implementación.
¿Quién puede convertirse en partner de Zipnova?
El programa está pensado para distintos perfiles del ecosistema digital y ecommerce.
Agencias de ecommerce y marketing
Si ayudas a marcas a generar ventas, crear tiendas online o mejorar su estrategia digital, también puedes acompañarlas cuando el aumento de pedidos comienza a generar nuevos desafíos logísticos.
Consultores y especialistas
Si trabajas en transformación digital, ecommerce, operaciones o tecnología, puedes detectar empresas que necesiten centralizar o mejorar sus procesos logísticos.
Desarrolladores e integradores
Las integraciones entre ecommerce, marketplaces, ERPs, transportes y plataformas logísticas suelen ser una parte importante de una operación escalable.
Si trabajas desarrollando estas conexiones, podemos explorar oportunidades en conjunto.
Proveedores tecnológicos
También buscamos complementariedad con empresas que ofrecen soluciones para ecommerce, pagos, inventario, atención al cliente, tecnología u otras áreas relacionadas.
Cámaras, instituciones y comunidades
Las organizaciones que reúnen empresas y profesionales del ecosistema pueden acercar nuevas herramientas y conocimiento a sus miembros mediante contenidos, actividades y acciones conjuntas.
Partners tecnológicos
También podemos desarrollar alianzas con compañías interesadas en construir integraciones, soluciones o propuestas de valor complementarias.
¿Qué beneficios tiene formar parte de un programa de partners para ecommerce?
Una alianza tiene sentido cuando genera valor para todas las partes: para tu negocio, para nosotros y, principalmente, para el cliente.
1. Ampliar tu propuesta de valor
No necesitas incorporar un nuevo servicio logístico dentro de tu propia empresa.
Puedes complementar lo que ya haces acercando a tus clientes herramientas para resolver desafíos relacionados con envíos, distribución, transportes o planificación.
Por ejemplo, si una empresa vende desde diferentes canales y comienza a tener dificultades para administrar sus despachos, puede ser un buen momento para analizar una plataforma que centralice su operación.
2. Generar nuevas oportunidades para tu negocio
Las oportunidades presentadas dentro del programa quedan registradas y atribuidas al partner.
Dependiendo de la modalidad de colaboración y de los resultados de la alianza, pueden existir diferentes beneficios e incentivos asociados a los clientes activados.
Esto permite transformar una necesidad detectada en una oportunidad concreta para ambas empresas.
3. Acompañamiento durante el proceso
No esperamos que conozcas todos los detalles técnicos de nuestras soluciones.
Durante la activación podemos brindarte materiales comerciales, criterios para identificar oportunidades, demos y acompañamiento para trabajar los primeros casos. Así puedes concentrarte en entender la necesidad del cliente mientras nuestro equipo profundiza en la solución logística.
4. Desarrollar acciones de co-marketing
Una alianza también puede generar nuevas oportunidades de visibilidad. Según el desarrollo del partnership, podemos trabajar juntos en contenidos, webinars, eventos, comunicaciones y otras iniciativas que aporten valor a ambas comunidades.
¿Qué necesidades puedes detectar entre tus clientes?
No siempre un cliente va a decir directamente: “necesito una plataforma logística”. Muchas veces el problema aparece de otra manera.
¿Cómo funciona el Programa de Partners de Zipnova?
El proceso puede resumirse en cuatro etapas.
1. Postulación
Nos cuentas sobre tu empresa, los servicios que brindas, el perfil de tus clientes y el tipo de alianza que te interesa construir.
2. Evaluación
Revisamos si existe afinidad entre tu negocio, tu cartera de clientes y nuestras soluciones.
3. Activación
Si existe una oportunidad de colaboración, avanzamos con el acuerdo, el onboarding y los recursos necesarios para comenzar a registrar oportunidades.
4. Crecimiento
Trabajamos juntos las primeras oportunidades, analizamos resultados y podemos habilitar nuevos beneficios a medida que la alianza evoluciona.
¿Qué soluciones puedes acercar a tus clientes?
Una de las ventajas del programa es que las necesidades pueden ser muy diferentes. Un ecommerce puede necesitar mejorar sus envíos mientras otro busca administrar su propia flota o planificar recorridos. Por eso trabajamos con diferentes soluciones.
Zipnova Envíos
Permite gestionar diferentes procesos relacionados con los envíos de ecommerce y conectar distintos canales de venta y alternativas logísticas dentro de una misma operación.
Integraciones con canales de venta
Si el cliente vende mediante plataformas o marketplaces, integrar el canal comercial con la operación logística puede reducir tareas manuales y facilitar la gestión diaria.
Flota Propia
Para empresas que realizan entregas con vehículos propios, es posible incorporar esa operación dentro de su gestión logística.
Fulfillment
Cuando preparar pedidos, gestionar inventario o administrar el depósito comienza a ocupar demasiados recursos internos, externalizar parte de la operación puede convertirse en una alternativa.
Zipnova Rutas
Para operaciones con distribución propia o tercerizada, la planificación y optimización de rutas puede ayudar a organizar vehículos, conductores, restricciones y entregas. La solución adecuada dependerá siempre del problema que necesite resolver cada cliente.
Conclusión
Ser partner no debería significar simplemente recomendar una herramienta.Una buena alianza comienza cuando puedes reconocer un problema de tu cliente, acercarle una solución relevante y acompañarlo mientras su negocio sigue creciendo.
Con nuestro Programa de Partners para ecommerce buscamos construir justamente ese tipo de relación: colaborar con agencias, consultores, desarrolladores, proveedores, instituciones y empresas tecnológicas que quieran aportar más valor a sus clientes y generar nuevas oportunidades en conjunto.
Si entre tus clientes hay ecommerce, retailers, operadores logísticos o empresas que necesitan mejorar sus envíos y distribución, te invitamos a conocer nuestro Programa de Partners de Zipnova.
Preguntas frecuentes
¿El Programa de Partners de Zipnova tiene costo?
No. La postulación y la evaluación inicial para participar del Programa de Partners no tienen costo. Las condiciones particulares se determinan posteriormente según el perfil del partner y la modalidad de colaboración acordada.
¿Tengo que vender o implementar Zipnova?
No necesariamente. Tu participación puede consistir en detectar una oportunidad y acompañar la relación con el cliente. Nosotros podemos ocuparnos de analizar la operación, realizar la demo, preparar la propuesta comercial y acompañar la implementación.
¿Puedo recibir beneficios por recomendar clientes?
Algunas modalidades de partnership pueden incluir incentivos relacionados con clientes que comienzan a operar con nosotros. Las condiciones, requisitos y atribución de cada oportunidad se establecen dentro del acuerdo correspondiente.
¿Cómo se registran las oportunidades?
Cada partner cuenta con un mecanismo para registrar sus oportunidades y realizar su seguimiento. Antes de confirmar la atribución se valida que la empresa presentada no se encuentre previamente en gestión con nuestro equipo.
