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El ecommerce argentino 2026 cerró el primer semestre de este año con $19,5 billones de facturación, 181,5 millones de órdenes de compra y 248 millones de unidades vendidas. Más allá del tamaño del mercado, los datos muestran un cambio relevante para las empresas: el canal online crece por volumen, mejora su conversión y ocupa un lugar cada vez mayor dentro de las ventas totales, pero opera con consumidores sensibles al precio y con una demanda logística más intensa.
Estas cifras provienen principalmente del Informe Mid Term 2026, elaborado por Kantar para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Los datos del ecommerce argentino, en una mirada
1. La facturación alcanzó $19,5 billones, pero el crecimiento nominal necesita contexto
La facturación del comercio electrónico llegó a $19.533.815 millones durante los primeros seis meses de 2026, un aumento nominal de 28% frente al mismo período de 2025. En otras palabras, el mercado transaccionó aproximadamente $19,5 billones en el semestre.
El número confirma la escala del canal, pero no debe leerse de forma aislada. El propio informe cita una inflación interanual de 33,5% a junio de 2026.
Como la facturación compara dos semestres y la inflación corresponde a una variación interanual puntual, no es metodológicamente correcto restar ambos porcentajes y presentar el resultado como una caída real exacta. Sí es válido concluir que una parte importante de la expansión se explica por más operaciones y más unidades, no solo por precios.
Qué significa para el negocio:
El presupuesto operativo no debería crecer únicamente en función de la facturación. La capacidad de preparación, despacho, atención y seguimiento debe planificarse con métricas físicas: pedidos, unidades, paquetes y destinos.
2. Las órdenes crecieron 21% y llegaron a 181,5 millones
El volumen de órdenes pasó de 149,5 millones en el primer semestre de 2025 a 181,5 millones en el mismo período de 2026. El salto fue de 21%, después de un crecimiento todavía mayor en 2025.
Este es uno de los datos más relevantes para la operación. Cada nueva orden puede activar tareas de validación, preparación, etiquetado, despacho, tracking, atención y eventual devolución. Cuando el número de pedidos crece más rápido que la dotación o la automatización, aumentan los puntos de fricción aunque la facturación se vea saludable.
3. Se vendieron 248 millones de unidades y el tamaño de la canasta se mantuvo estable
Las unidades vendidas aumentaron 22% y alcanzaron los 248 millones. Al dividir unidades por órdenes, el promedio resulta cercano a 1,37 unidades por pedido. El valor es prácticamente igual al estimado para el primer semestre de 2025, alrededor de 1,36, a partir de las variaciones publicadas. Este cálculo es una derivación propia y no un KPI presentado directamente por CACE.
La lectura es clara: el crecimiento provino principalmente de más pedidos, no de canastas mucho más grandes.
Para una tienda online, eso puede implicar más costo de preparación y distribución por cada peso facturado. Trabajar sobre productos complementarios, umbrales de envío y recomendaciones relevantes puede ayudar a aumentar la cantidad de unidades por orden, siempre que se mida el margen y no solo el volumen.
4. El ticket promedio fue de $107.597 y creció 5%
El ticket promedio por orden alcanzó $107.597, apenas 5% por encima del año anterior según el estudio. La diferencia entre la evolución del ticket y el aumento de órdenes refuerza la idea de un mercado impulsado por la frecuencia y el volumen transaccionado.
Para los equipos comerciales y logísticos, el ticket debe analizarse junto con el costo total de servir cada pedido. Una venta puede ser rentable en el catálogo y dejar de serlo al incorporar preparación, embalaje, envío, reintentos, atención y devolución. Segmentar ese costo por zona, modalidad, categoría y canal permite detectar dónde se pierde margen.
3. Configuración de la flota
Se definen los vehículos disponibles, sus capacidades, zonas de cobertura y otras restricciones operativas.
4. Cálculo y asignación
El software analiza diferentes combinaciones para definir qué pedidos asignar a cada vehículo y en qué orden deberían visitarse las paradas.
Los sistemas de optimización de rutas pueden trabajar con restricciones de capacidad, horarios de entrega, tiempos de recorrido y recursos disponibles.
5. El canal online ya representa 28% de las ventas en empresas con tiendas físicas
El canal online aumentó un 28% de las ventas durante el primer semestre de 2026. La participación era de 25% en 2025 y de 18% en 2024. Además, 61% de las empresas consultadas percibió que el online creció igual o por encima del canal físico.
El promedio oculta diferencias importantes. El peso online llegó a 44% en indumentaria no deportiva, 36% en herramientas y construcción, 33% en colchones y sommiers, y 32% en computación.
La estrategia omnicanal, por lo tanto, debe adaptarse al tipo de producto y no partir de una única meta para todo el mercado.
6. La conversión promedio alcanzó 1,53%, el máximo de la serie
La tasa de conversión promedio entre sesiones y órdenes fue de 1,53%, frente a 1,32% en el primer semestre de 2025. Este estudio aclara que se trata del promedio de las tasas individuales reportadas por las empresas, no de una conversión agregada de todo el mercado.
El indicador sugiere una mayor capacidad para transformar visitas en compras, pero no define un objetivo universal.
Consumo masivo promedió 2,0%, mientras hogar y decoración llegó a 1,6%, y electrónica e indumentaria se ubicaron en 1,4%.
El punto de comparación más útil es la evolución de cada negocio por dispositivo, fuente de tráfico, categoría y cohorte de clientes.
7. Los canales propios siguen dominando, mientras los marketplaces ganan participación
Los sitios de ecommerce propios concentraron en promedio 70% de la facturación, 68% de las órdenes y 70% de las unidades. Los marketplaces representaron 26%, 28% y 27%, respectivamente. Frente a 2025, los canales propios cedieron participación y los marketplaces avanzaron.
La conclusión no es elegir un canal y abandonar el otro. El canal propio aporta control sobre la experiencia y los datos; los marketplaces pueden sumar alcance y demanda. El desafío es evitar operaciones aisladas: catálogo, stock, pedidos, etiquetas y estados deberían sostener una lógica coordinada para reducir tareas duplicadas y errores de información.
8. Alimentos y bebidas pasó a liderar facturación y unidades
Alimentos y bebidas ocupó el primer lugar tanto por facturación como por unidades vendidas. En ingresos, le siguieron línea blanca y herramientas y construcción. En unidades, herramientas y construcción quedó segunda y productos para el cuidado personal ingresó al tercer puesto.
En la fase de demanda, los rubros cotidianos también lideraron: 60% de los compradores recientes adquirió alimentos y bebidas, 58% utilizó delivery de comidas y 57% compró servicios de movilidad y transporte. En promedio, las personas compraron en 12,7 categorías locales durante los últimos seis meses, frente a 10,4 en 2025.
La diversificación aumenta la complejidad. Productos pequeños, voluminosos, frágiles o de alta rotación no necesariamente deberían seguir el mismo circuito de almacenamiento, embalaje y transporte. La categoría deja de ser solo una variable comercial y se convierte en un dato operativo.
9. Los medios de pago se diversifican y las cuotas conservan relevancia
La tarjeta de crédito a través de plataformas siguió siendo el principal medio de pago, pero su participación bajó a 46%. Las transferencias desde billeteras electrónicas llegaron a 21%, el débito online a 12% y las tarjetas de crédito procesadas mediante un gateway a 11%. El informe señala que las opciones de respuesta cambiaron en 2025, por lo que las comparaciones históricas deben interpretarse con cautela.
Por otro lado, 66% de las empresas consultadas vendía en cuotas. Dentro de las ventas financiadas, 76% correspondió a planes de hasta seis cuotas y 24% a plazos superiores. En un contexto de sensibilidad al precio, pagos, promociones y costo de envío forman parte de una misma decisión de compra y conviene analizarlos en conjunto.
10. El envío a domicilio volvió a concentrar 60% de las entregas
El envío a domicilio representó 60% de las entregas, por encima del 53% registrado en el primer semestre de 2025. El retiro en punto de venta explicó 31% y el retiro en una sucursal del operador logístico, 6%. El cálculo excluye marketplaces y empresas de turismo cuya logística predominante funciona mediante voucher.
La recuperación del domicilio como modalidad principal devuelve presión a la última milla. Cobertura, precio, tiempo prometido, capacidad y trazabilidad deben resolverse antes de que el pedido llegue al área de despacho.
La alternativa más barata en una cotización no siempre es la de menor costo total si genera reintentos, reclamos o incumplimientos.
Un mercado maduro: 9 de cada 10 adultos ya compraron online
La fase de demanda muestra que el ecommerce ya es un hábito extendido: 9 de cada 10 adultos argentinos compraron online alguna vez, 73% lo hizo en los últimos seis meses y 46% durante el último mes. A la vez, 16% realizó su primera compra online en 2026.
La compra internacional también ganó terreno. Seis de cada diez argentinos ya la realizaron alguna vez y, entre quienes compraron en el exterior, 72% lo hizo en los últimos seis meses. El precio fue el motivo más mencionado, seguido por promociones, variedad y acceso a productos no disponibles localmente. Para las marcas argentinas, la competencia por la propuesta de valor ya no se limita a negocios nacionales.
Qué decisiones deberían tomar los equipos de ecommerce
Los datos describen un mercado con más compradores, más categorías y más pedidos. Para convertir ese crecimiento en una operación sostenible, conviene priorizar cinco frentes:
1. Planificar capacidad con órdenes, unidades y paquetes.
2. Medir el costo por pedido.
3. Coordinar canal propio y marketplaces.
4. Diseñar opciones de entrega según producto y destino.
5. Construir un table operativo.
Conclusión
El ecommerce argentino 2026 no solo creció durante el primer semestre de 2026: también se volvió más frecuente, diverso y exigente. Las órdenes aumentaron prácticamente al mismo ritmo que las unidades, la conversión alcanzó un máximo en la serie y el envío a domicilio volvió a ganar peso. Todo eso amplía la oportunidad comercial, pero también multiplica las decisiones operativas.
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Fuentes del artículo:
1. Cámara Argentina de Comercio Electrónico y Kantar. Informe Mid Term 2026, documento completo para socios, trabajo de campo de julio de 2026.
2. CACE. “El comercio electrónico registró un incremento del 28% en su facturación durante el primer semestre del año”, publicado el 20 de agosto de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto facturó el ecommerce argentino en el primer semestre de 2026?
Según el Informe Mid Term 2026 de CACE y Kantar, la facturación alcanzó $19.533.815 millones, aproximadamente $19,5 billones, con un crecimiento nominal de 28% frente al primer semestre de 2025.
¿Cuántas compras online se realizaron en Argentina?
El estudio estimó 181,5 millones de órdenes de compra durante los primeros seis meses de 2026, 21% más que en el mismo período del año anterior.
¿Cuál fue el ticket promedio del ecommerce argentino?
El ticket promedio fue de $107.597 por orden en el primer semestre de 2026, un aumento de 5% interanual según el informe.
¿Qué productos lideraron las ventas online?
Alimentos y bebidas encabezó los rankings de facturación y unidades. Línea blanca y herramientas y construcción completaron los primeros puestos por facturación.
¿Cuál fue la modalidad de entrega más utilizada?
El envío a domicilio concentró 60% de las entregas reportadas. El retiro en punto de venta representó 31% y el retiro en una sucursal del operador logístico, 6%.
